10月26日下午19:00，五病区“共情与关爱”活动在第一住院大楼12楼B区心脏大血管外科示教室举行。该活动由五病区病区护士长唐梦琳发起，心脏大血管外科护士长陈秒组织，副护士长李宁主持，各病房护士长、关爱与共情督导老师及护理骨干共计20余人参加。
第一部分是自我介绍及破冰活动，各位老师通过有趣的小游戏快速地熟悉了同伴，并建立了彼此的信任感。
第二部分是体验在全黑的视觉下走路，主要目的是让老师们换位思考，体验患者的不容易，大家表示看似简单的一条路，在全黑的视觉下走起来特别的漫长。
第三部分是此次活动的重点“盲人和拐杖”的游戏体验，两个老师分为一组，交叉扮演盲人与拐杖，一起完成规定任务。活动之后老师们积极分享自己在此次活动中的感受以及对以后工作方式的思考。在盲行活动中，成员体验着他人帮助，也感受到来自他人的关爱，心里充满着感动，成员间在团体活动中产生彼此认同，感受到自己是团体的一部分，体会到了团队间的关爱。还有成员分享我们的患者就如同这盲人，我们医务人员就如同扶持他们前行的拐杖，医务人员要体会到患者的不容易，才能站在患者的立场上思考如何更好的帮助他们顺利康复。
听了大家的发言，副护士长李宁说：大家在工作中不仅要注意自己的语言沟通的有效性，也要注意到自己的肢体语言及微表情同样可以带给患者不一样的感受，一双温暖的手、一张轻柔的纸巾、一个温暖的微笑也会增进患者对我们的信任度，让患者感受到护士的温情。同时，不是我们觉得对患者好的才是真的好，是用他们可以接受的方式给予他们共情与关爱，让他们感受到被尊重、被爱护的感觉才是真的好。
最后，五病区护士长唐梦琳总结到，语言分为三种：口头语言、行为语言和肢体语言，我们要学会运用不同形式语言的力量，站在不同的角度，尽可能了解不同患者的心理活动，这样才能与患者进行心与心的沟通，给患者提供他最需要的帮助。同时，当自己不能解决患者的问题时，也要及时向其他团队成员求助，大家互相支持，把患者的问题解决了，让患者满意才是最重要的。
南丁格尔曾说过：“要使千差万别的人都达到治疗或康复所需要的最佳心态，这本身就是一项最精细的艺术。”这门艺术要求护士必须有多层次的知识结构、具备高尚的职业道德、严谨细微的工作作风。虽然每位患者都各不相同，但我们一定要学会倾听，学会理解，尽力支持他们。爱是一个个美好的微小瞬间，我们给患者的爱可能不是每时每刻的那种无微不至，但这一个个短暂而温暖的关爱和发自内心的交流定会让患者感受到我们的一片真心。
