5月17日15:00门诊部联合健康管理中心、信息中心开展了“体检重疾患者门诊绿色通道工作推进会——门诊与全科医学中心第二党支部联合主题党日活动”。会议由门诊部主任/党支部书记万智主持。万智书记介绍,在学党史“我为群众办实事”实践活动中,为了推动健康关口前移,解决体检阳性患者挂号难问题,门诊部与健康管理中心及信息中心成立专项项目推进小组,在2022年4月畅通体检七级及以上预警患者绿色通道。近日中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》,为贯彻主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功” 的总要求,进一步改善患者就医体验,做优做实患者服务,罕见病中心将调查研究用到实处,通过运用调查研究的方法摸清体检七级及以上预警患者绿色通道运行情况、找准运行过程中存在的问题。
会上由罕见病中心何谦科长从背景、项目实施、项目阶段性总结、问题与建议解决方案四个方面汇报了体检七级预警患者门诊绿色通道工作的开展情况。目前绿色通道为体检七级及以上预警患者提供了精准快速就诊服务,实现了早诊断、早治疗,共计为患者解决号源1720个,体检推送患者服务满意度达100%。全科医学中心二党支部张帆书记肯定了体检七级及以上预警患者绿色通道的工作成效,三部门对目前存在的问题各个击破,共同讨论了下一步解决方案。
接下来,门诊部将和健康管理中心、信息中心继续秉承医院关怀服务的宗旨,进一步整合优质医疗资源,为体检七级及以上预警患者患者提供便捷、精准的医疗服务,为符合条件的患者提供全生命周期管理服务,体现我院作为大型公立医院以及国家级疑难重症诊疗中心的责任与担当。