ICU是院内感染发生率最高的科室，收治的患者病情危重，用药品种繁多，必要时需要药物配合使用，在使用药物治疗时，医护人员关注更多的是药物疗效，对患者本身的机体状况或禁忌证等影响相对关注较少。为了患者的用药安全，避免不合理用药带来的伤害，近日，重症医学胸外ICU联合医院药房药师共同商议归纳出胸...

近日，由国家卫计委医院管理研究所护理中心举办的2015年门急诊优质护理服务改善成效展示会在北京召开。经过医院上报、专家评审等流程，包括我院《门诊护理服务改善之危急值管理与实践》在内的全国八家医院的项目，荣获“门急诊优质护理服务改善成效”优秀项目。大会由护理中心幺莉主任主持，来自全国百余所优...

编者按：近日，收到一位晚期乳腺癌患者亲自写的文章，记录了她在我院就诊、手术的所见所闻，所思所想，并表达了对乳腺外科吕青教授团队的敬慕与感谢。全文如下：一、初诊印象2014年春，我在家庭住地的医院查出了乳腺癌，并已晚期。当时心里的惊恐可以想见。从儿子同事的同学那里，知道了华西医院吕青医生的大...

近日，SICU收到一位患者送来一面“医德高尚，精心护理”的锦旗，感谢SICU金晓东医生、李敏护士等医护人员在其住院期间给予的精心治疗与呵护。患者因“蛛网膜下腔出血”术后于12月28日转入外科重症监护室治疗，入科后，金晓东医疗组和患者的主管医生对患者病情进行了认真的评估，并根据患者具体情况为...

胸部肿瘤病房自从成为优质护理服务示范病房以来，护理团队始终坚持为患者提供个体化护理服务，用真挚的服务，精湛的护理技术为每一位患者提供优质护理服务，真正做到了“以病人为中心”的护理理念。1月11日，胸部肿瘤科接到一封患者罗女士及家属送来的表扬信，感谢科室全体医护人员的辛勤付出。1月6日，患者...

1月12日下午，我院改善医疗服务行动计划专项总结暨优秀项目推进表彰会在第二住院大楼三楼学术厅举办。李为民院长等院领导，项目推进小组成员，临床科室主任、护士长参加了会议。会议由李正赤副书记主持。会上，程南生副院长做了进一步改善医疗服务行动2015年总结与2016年工作思路的报告。在介绍项目整...

12月7日，受国家卫生计生委医政医管局委托，北京协和医学院公共卫生学院刘远立院长一行在我院行政楼三会议室召开了成都7家医院《进一步改善医疗服务行动计划》的现场沟通会，启动了行动计划效果评估预调查工作。会议由程南生副院长主持，特邀医院管理研究所石应康教授出席，党办、医教部、护理部、门诊部的负...

华西医院住院资源供需矛盾十分突出，过往由于入院流程复杂，使患者需要围绕以医院设置的部门、功能窗口为中心来回往返。按照既往流程，住院患者从门诊就诊到入院，需要在不同窗口及部门经过登记、咨询、办理相关手续等7个环节；这样，每天大量患者及家属前往病房科室登记、咨询，造成护士站人员聚集，人满为患...

四川大学华西医院创新开展“阳光医院”项目，在全院范围内开展一系列临床心理的评估、培训和服务项目。通过“心理CT”筛查心理异常的入院患者；创新分级心理干预模式及机制，及时化解患者各类心理危机；国内首批“阳光天使”创建综合医院心理关怀新模式，为患者及家属提供专业的临床心理指导和支持性心理治疗...

案例背景:四川大学华西医院自1996年开展门诊现场预约、电话预约等挂号服务以来，已经经历了20年历史，到现在已形成一套完善的门诊挂号预约体系；可以满足不同地区、不同年龄、不同文化层次，初诊、复诊、出院患者、疑难重症患者就诊需要；有效推动了分级诊疗，多维度便捷了患者就医。案例开始时间：200...