为进一步提高医疗服务质量，保证患者临床用药安全及加强药师防范医疗纠纷的意识，华西医院临床药学部（药剂科）于4月18日开展了“药师医疗纠纷防范”专题讲座及培训会，特邀医务部医疗综合科刘敏科长做主讲人。会议由临床药学部（药剂科）金朝辉副主任主持，住院部药房、门诊药房、中药房等60余名药师参会。

刘敏科长在培训中强调了药师的责任，分析了医疗纠纷风险，如药品调剂差错不仅会降低医疗服务质量和延误对患者的治疗，甚至可能危及患者的生命，最终造成医疗纠纷的发生。同时她还从“资质问题”“内外部沟通”“法律责任”“四查十对”“处方用药适宜性审核”“调剂规则”“标识管理”等方面，一一讲解了药师在医疗行为中可能存在的风险点，并指出虽然差错是客观存在的，但可以通过对有缺陷的系统工作流程源头进行系统流程再造来防范医疗风险。刘敏科长通过举出自己亲身经历的案例，深入浅出与大家分享了医疗纠纷的发生发展及如何防范的技巧，以及如何在日常工作中主动的防范差错，结合系统优化管控降低医疗风险。

培训结束时，金朝辉副主任首先对刘敏科长的精彩讲座表示感谢，同时他还表示将进一步梳理和优化科室差错管理相应制度流程，鼓励广大药师进一步全面提高医疗风险防范及医疗安全意识，强化岗位技能和医疗安全事件处置技巧，不断提高自身专业水平及服务水平，防范差错发生，保证患者临床用药安全。