经历一个月试运行，门诊部通科门诊得到了广大患者的认可和好评。为了进一步提高优质护理质量，变被动服务为主动服务，7月4日下午四点，在刘姿主任和谭明英护士长的主持下在医院一住三楼学术厅召开了通科门诊的医护人员培训会。
       会上首先请门诊特殊疾病办公室工作人员周启燕老师向大家详细讲解了“省、市门特”的申请标准和申请流程，周老师本着服务病人让病人少走无效往返路的原则，重点讲解了以往医护人员在“门特”系统操作中常出现的问题，并强调这些问题会给患者造成的麻烦让医护人员加以重视。
       随后风湿免疫科刘毅主任又详细介绍了风湿免疫系统常见疾病的临床表现特征、诊断方式以及需作那些相关检查，使医护人员在今后的初诊患者接待工作中有了更多的理论知识做铺垫。
       最后，由具有丰富临床经验的呼吸内科蔡永宁教授以问答的方式与通科门诊医生探讨了在这一个月的工作中所遇到的问题。通科门诊医生借着这次培训的机会积极的向蔡老师提问，蔡老师以自己积累的丰富工作经验一一作了详细的解答，最后蔡老师还与医护人员分享了她通科门诊时的分诊经验，让医护人员受益匪浅。
       会议一直持续到下午六点钟，会议结束后大家仍久久不愿离去，纷纷表示期待类似的下一次培训。据悉，这次培训会议已经是通科门诊开展一个月来的第三次培训了！