上锦重症医学科开业以来,家属在病区门口逗留,并在晚上打地铺休息。科室金点子品管圈了解到家属滞留医院是因为不熟悉周边环境。为解决这一问题,品管圈护士王平利用下班休息时间,对医院附近做了调查,针对住宿吃饭问题专门绘制了地图,并张贴在科室公告栏供家属查看。地图贴出后,科室门口逗留及晚上打地铺的家属为零,同时也保障了消防及安全通道的畅通,受到了大家的一致好评。
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