6月28日晚，中西医结合科在示教室召开优质护理服务阶段总结会，全体护士参会。
        程桂兰护士长首先向大家逐条罗列出上半年科室在危重病人护理、患者安全管理、健康教育、优质护理服务的宣传告知、信息化建设等方面所取得的成绩，并赞扬护士们在繁忙工作中把夯实基础护理落到实处，明显提高了基础护理质量。
        经过大家的讨论和提议，黎贵湘护士长对下半年的优质护理服务工作进行了汇总并提出计划，今后优质护理服务工作重点之一是加强科室品管圈的建设，让全体护士都参与到科室品质管理中去，群策群力，以便提高护理质量，同时增强护士的主人翁意识；其次，要求低年资护士主持召开公休会及健康宣教活动，增多低年资护士的锻炼机会，提高科室低年资护士的组织和沟通能力。大家纷纷表示将积极踊跃的加入各个品管圈的建设中去，贡献出自己的创意和时间，为患者更好的服务。