在医学科学不断进步的今天,医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通是尤为重要。建立良好的医患沟通制度可缓解医患关系,增加医患间的信任,对此，肿瘤一病房李平主任医疗组从2013年10月25日起，率先实行定点定时医患沟通制度。
医疗组除日常床旁查房与患者及家属沟通外，每周另有2-3次重点单独沟通，沟通地点位于肿瘤一病房B区示教室。医疗组医护人员对每一位患者及家属均进行及时的沟通，包括交代病情、诊断治疗方案选择、治疗计划、相关风险及费用等，同时耐心为患者及家属排疑解难。另外，沟通环境较为安静舒适，提高了沟通效率，也有利于保护患者的隐私。
此医患沟通制度增进了医患双方的理解和信任，提高了医疗服务质量，目前，医疗组已定点定时沟通40人次，受到了患者及家属的好评。
川公网安备51010702002012
