近日,在国际文化旅游节开幕式上,华西天使宾馆被四川省政府授予四川旅游业最高奖——“金熊猫”奖先进集体荣誉称号。
天使宾馆重装开业以来,在医院各级领导和各位同仁的关心支持下,紧紧围绕为宾客提供“洁净、自然、健康、家园”为主题的服务目标,以“精细管理、提升品质”为抓手,高度关注员工满意度和宾客满意度,扎实有效的推动酒店企业文化建设。对客服务狠抓细节,实现VIP服务常态化,向宾客提供亲情化的超值服务,增加了顾客回头率。同时,不断创新培训方式和营销手段,使客房更加温馨化、营销更加亲情化、餐饮更加特色化、管理更加顺畅化。
今后,天使宾馆全体员工将不断与时俱进,开拓创新,扎实工作,为医院学术交流活动提供更优质的服务。