近日，重症医学科小儿ICU针对病情重、手术复杂、ICU住院时间长的先心病患儿开展转科回访工作，收效良好。

小儿ICU的转科回访工作从9月1日启动以来，目前已回访患儿30余例，主要为在患儿转出后的1-3天内，选取下午患儿治疗相对少的时候段，由小儿ICU的护士长、查访护士联合病房责任护士、主管医生组成回访小组，对患儿和家属进行现场回访：一是了解患儿转科后的病情进展和转归情况，对患儿及家属进行相关的知识和健康指导，包括饮食和喂养、拍背和咳痰、活动与休息、心理疏导、用药及家属的配合指导等，通过与患儿及家属的互动沟通，帮助家属更好地照护患儿；二是与病房医生和责任护士进行沟通，根据患儿康复状况，适当地提出照护要点，加强ICU与病房工作的再次交接，为患儿及家属提供更好的服务；三是收集家属对患儿在ICU住院期间的意见，借用家属的眼光，发现科室管理和服务工作中有待改善之足，发现和弥补自身不足，更好地改进工作。

小儿ICU的转科回访延伸了优质护理服务内涵，拓宽了护患沟通的渠道，更多地体现了ICU人文关怀的服务理念，有利于和谐医护患关系的建设。据唐梦琳护士长介绍，在以后的工作中，小儿ICU会逐步建立规范的回访制度和工作流程，并将住院期间回访延伸至院外随访，为后期完善小儿先心病数据库建设奠定基础。