为了积极响应医院病室环境人性化的号召，进一步加强病室环境管理，近日，重症医学科神经ICU“啄木鸟”环境管理专项品管圈采取“头脑风暴”法，制定出神经ICU环境调查表，从病室环境安全与病室环境陈设规范及标识管理入手，旨在通过调查发现神经ICU病室环境现状与存在的问题，制定有针对性的整改措施，为患者提供一个安全、舒适、贴心的就医环境。

环境调查表由具体问题描述、建议与措施两大板块构成。具体问题则从病室环境安全和病室环境陈设规范及标识管理两方面进行描述。病室环境安全包括：病室设置、病室门禁、病室安全、病室院感等方面；病室环境陈设规范及标识管理则对治疗室、病区、办公区、更衣室、值班室、走廊等方面进行调查。建议与措施一项为开放式调查，调查对象可根据自己切身感受对病室环境管理措施各抒己见。此次调查对象不仅为重症医学科神经ICU医护人员，还包括科室清醒住院患者及部分患者家属，通过调查对象的扩大化更能全面、真实地反映神经ICU病室环境管理所存在的问题，在优化病室环境的同时，也进一步深化了优质护理服务。

    通过调查发现：医护人员反映的问题主要表现为病房空间狭小，物资放置不规范等方面；清醒住院患者及部分家属反映的问题则集中在病房噪音过大，（患者）个人隐私保护欠佳等方面。在接下来的病室环境管理工作中，科室管理小组及品管圈小组将会针对调查表所反映的问题逐一分析，共同讨论，制定有针对性、切实可行的环境管理办法与细则，进一步加强病室环境管理，贯彻优质护理服务的精神和内涵。