12月30日晚,门诊药房召开窗口调剂组长管理答辩会。门诊药房负责人樊萍老师及全体工作人员参会。
会上,樊萍组长首先就门诊药房近期工作予以总结,重申工作规程与纪律,强调各项工作注意事项。随后,各位窗口调剂组长作为答辩人,接受了来自门诊药房管理人员及全体员工的提问,内容包括:如何防控调剂差错,如何发挥员工工作积极性,如何增强服务意识等。现场气氛活跃,员工积极参与,沟通充分,达到了预期效果。
本次活动的召开,强化了员工对医院科室相关规章制度的认知,加强了员工与管理组长之间的互动沟通,对于优化门诊药房工作流程,增强员工团结协作,服务意识均有显著帮助。鉴于活动效果良好,此类活动将作为今后门诊药房部门例会的一种新形式、新内容完善并延续下去。