为了让住院患儿享受到更加优质的护理服务，并为2016年深化优质护理服务工作奠定基础，近日，小儿外科团支部召开了优质护理创新金点子大赛启动会。

启动会议以头脑风暴形式开展，为此，参与护士在会前一周即得到会议通知及规则，将自身对目前病房优质护理开展存在问题及建议进行梳理，用文字形式进行总结。为使会议气氛更加轻松，此次会议未按照常规由护士长主持，而是改由团支部书记曹芳芳主持。参会人员围在圆桌四周，逐一畅谈自身在优质护理活动开展期间的得失及创新，并对下一步的工作提出自己的意见和建议，

经过热烈的讨论，大家提出了不少改进方法，如改进护理书写方式，缩短记录时间，将更多时间还给患儿；对护士进行疼痛工具培训使用，提高在院病人镇痛泵使用率，降低患儿疼痛感；卫生间空间改造，提升病员满意度；用药小卡片制作，提高规范化学员用药宣教实施率；利用青年文明号为载体，开展出院患儿随访评价，提高出院患儿满意率等。这些建议都记录在案，拟在科室会议讨论方案实施的可行性后，于2015年底进行优选实施。

最后，科室护士长辛文琼进行了总结，她说此次启动会科学地运用会议管理手段，实现病房自下而上的管理理念。病房会将成功案例纳入2016年工作常规，调动年轻人参与管理的热情，不断提高优质护理服务的品质。