为了强化优质护理服务，防范患者跌倒、坠床等意外事件发生，确保患者安全，减少医疗纠纷，血液科开展新型查房模式，将《患者跌倒、坠床管理制度》与《患者跌倒、坠床紧急预案》合并，排练出情景剧模式，让全体护理人员参与其中。

查房开始，首先由护士分别扮演患者、家属及医护人员，从患者发生意外跌倒开始，护士发现后立即行动，携血压计、电筒前往，进行生命体征和伤情评估，协助医生进行相关处理，对患者及其家属进行安抚，最后再为患者及家属进行相关知识宣教，防范于未然。整个过程紧张有序，配合良好，并在大家平时容易忽略的情节上刻意着重。演练完毕全体参与人员一起讨论总结，指出不足之处，并对整个流程进一步规范。最后，由护士长带领大家一起复习制度，加深印象。

通过此次演练，大家表示受益匪浅，有助于提高护理人员应急处事能力，以便更好为病人提供安全、舒适、满意的服务。这种新型的查房模式，让每一个人都参与其中，通过表演的形式，提高了学习的乐趣，也使制度变得更加生动具体，区别于以前枯燥乏味的制度学习，更加让人印象深刻。护士长也表示这种新模式以后还可以应用于其他制度的学习当中，以便更好地提高护理人员的职业素养。