温江院区结合医院规模与区域特点，设门诊和住院两部分，暂未开设急诊。随着就诊危重病员增加，为了提高患者满意度，妥善处理突发事件，院综合办与科室管理小组联手开展延伸性服务，由重症医学科温江ICU担负起院内出诊急救服务，为温江院区广大就诊患者提供绿色救命通道，使突发患者就诊更加方便快捷。

为保证绿色通道的正常运行，硬件设施是前提和基础，软件条件是关键，二者缺一不可，其中最重要的是要有一支训练有素、技术娴熟有高度责任心的急救人员队伍。重症医学科温江ICU在刘畅医师、陈弟洪护士长带领下，首先联合信息管理科建设新型的、能够匹配医院发展的急诊信息管理系统，从而解决了收治急诊患者信息化领域的核心问题，实现了临床工作的智能化、标准化，方便临床工作;其次，为保障畅通、高效、规范的的院内急救，科室配备出诊急救包，设置了急救物质和药品，提高危重患者抢救成功率，为病人建立一条生命线;最后，科室组织急救业务学习和技能操作，邀请急诊老师进行理论培训，制作出一套适合科室的急诊收治流程表，通过多种形式对可是医护人员进行系统学习，打造一支干练的急救队伍。科室管理小组制定了管理规程，系统规范救济危重病人的出诊、接诊、检查，诊断、抢救、缴费全过程医疗服务行为。使院内急诊危重病人得到及时、规范、高效、周到的医疗服务，提高抢救成功率，减少医疗风险。

自开展院内急诊服务以来，温江ICU医护人员成功救治急救人数已经超过20例，包括门诊病人、体检客户等，建立了救治危重患者的有效机制，得到了家属及患者一致认可，打造了重症医学科温江ICU的良好品牌形象，也为医院赢得了声誉。