每日来急诊科就诊的患者众多,在众多的患者中有部分患者有别于普通患者,她们是“准备怀孕、已经怀孕、或者是哺乳期”等特殊时期的患者。近日,上锦急诊科加强对“准备怀孕、已经怀孕、或者是哺乳期”这部分特殊患者的管理,确保患者的安全。
此次改进措施主要是针对“准备怀孕、已经怀孕、或者是哺乳期”的特殊患者设计制作出“特殊时期”警示卡片。该卡片使用主要在以下流程中使用:患者就诊时首先到预检分诊区填写就诊告知书,就诊告知书上有“准备怀孕、已经怀孕、或者是哺乳期”的选项,患者根据自身情况进行勾选;分诊护士根据就诊告知书为患者挂号,若患者勾选了“准备怀孕、已经怀孕、或者是哺乳期”其中一项的,就将“特殊时期”卡片交予患者并告知患者就诊时将此卡片交给接诊医生;接诊医生看到此卡片,表示此患者是特殊时期,医生将采取相应的问诊,注意药物的禁忌症,避免X、CT等检查;4、医生接诊患者后将卡片回收并交予分诊护士。
此卡片采用白底红字非常醒目,材质为A4打印纸过塑,可以重复使用,大大节约了成本。该卡片在急诊科投入使用后,加强了医、护、患三方的沟通,同时也是邀请患者参与医疗安全的又一新举措。