为进一步深入开展有华西特色的优质护理服务，改善病员就医体验，心导管室从小事着手，从细节出发，就病员入室等待的时间段，做出了系列改进工作，取得了良好的反响。

    为减少护理不良事件、杜绝护理差错事件的发生。心导管室护理人员开辟了专属等待区域，划定各个数字减影室专属等待床位。病员由中央运输人员送至心导管室后，由总巡回护士核查身份，安抚病员、家属的情绪，告知注意事项后迎接入室。入室后由总巡回护士完成术前宣教，安置合理体位并按时巡视，避免了跌倒－坠床等不良事件的发生。同时也完成了危重病员的观察、紧急情况如：突发心绞痛，低血糖等特殊情况发生时的及时处理；并根据各个数字减影室手术进度，统一调度安排中央运输人员接入病人时间。

    划分各个数字减影室专属等待床位的新举措，获得了病员、家属及医护人员的一致好评。对病人而言，不仅大大缩短了入室等待时间，做到病情观察、紧急情况及时处理的全程覆盖，极大的保障了病员的安全，适时的心理护理也大大缓解了病员恐惧、焦虑、不安、紧张的不良情绪；对医护人员而言，集中统一的安置，不仅减轻了工作人员的工作量，极大地方便了医护人员对病情的观察，危急情况的处理，也很大程度从根源上降低了护理差错事件发生的可能性；也加强了对各个数字减影室手术进度的掌握；减少两台手术之间等待病人接入时间；减少上台准备时间，极大的节约了人力物力。术前有效合理的心理护理也降低病员由于过度紧张导致血管痉挛而增加手术难度的几率。

这一举措不仅加强了心导管室对术前等待病员的有效管理、对各个数字减影室手术进度的把控，还拉近了心导管室与病员之间的距离。行之有效的措施也激发心导管室护理人员着眼临床工作，发现问题、解决问题的能力，在科室形成了良好的工作氛围，展现了“以病人为中心”的护理理念。