为提高团队沟通交流能力，华西医院小儿外科团支部于12月2号上午11点，举办了一场别开生面拓展训练，科室20余名护理人员参与此次活动。本次活动以“团结协作”为主体，以“我的经历、我的经验|"为主题，邀请科室青年文明号骨干成员以自己工作中切身体验为主题，向新同志传经送宝。旨在加强科室团队成员的沟通与交流，增强护理团队凝聚力和整体向心。

活动中就科室建设、团队发展、优质护理服务、青年文明号创建等方面进行交流，大家畅所欲言都积极参与到话题的讨论中。辛文琼护士长说：沟通是一门艺术，在人际关系中要加强交流与沟通来改善医患关系，工作中严谨慎独，切实落实责任制整理护理，严格遵守各项规章制度，护理人员需要不断的提升自己的专科知识与技能的，提高患者的就医体验。

工会代表谢德琼老师也指出：不仅医患、护患、医护之间需要沟通，科室新老人员之间也需要不断的交流，交换工作经验，扬长避短，为患者提供优质、高效、低耗、满意、放心的医疗服务，。

    通过此次拓展训练，使参与人员都感受到了合作与沟通的重要性，有效沟通能减轻磨擦、化解矛盾、避免冲突，发挥团队和管理的最佳效能。