“我们庆幸，我们做出了正确的决定——来华西医院就诊！感谢华西医院的领导、医生、护士和全体员工 ......”

近日，感染性疾病中心，收到了一封特别的感谢信，患者通过微信，把这封感谢信发给了他的主管医生。患者表示，他现在的心情非常激动，已经等不到出院再去做锦旗了，必须立马把自己的感受和感激表达出来。

感谢信中，患者除了把医护团队日常工作带给他的感受详细记录，还说到了我们病房的设施、病床的设置、以及生活起居方面的服务。点点滴滴，其实在我们看来，那是再正常不过的事情，面对每一位患者和家属，我们都是如此，尽心尽职，为来到传染科的他们提供专业的治疗和护理，以及力所能及的各方面的帮助。

然而，当他们以这样的方式表达出来的时候，我们再一次确信，我们这样日复一日，年复一年，以患者为中心，不断学习，不断优化的重要性。这样温暖的回应，也让我们感受到我们的付出，即便琐碎，即便平常，但也意义非凡。

信中写到：“我们要学习你们在医术上精益求精、勇攀高峰，在工作态度上兢兢业业、任劳任怨，全心全意为患者着想的精神......”

医患是生命的共同体，唯有信任，才能共赢。患者用心写下的感谢信，是对医护人员工作最大的认可和鼓励，也承载着患者对医院的信任和感激，字里行间里一句“谢谢”，不仅让医护人员感到了温暖，也传递了医患关系的正能量。我们收获的不仅仅是一份荣誉，更是一份期望、一份鞭策，我们将以此为动力，更加努力地为每位患者提供更加优质的服务。