医护工作平凡而又伟大，琐碎而又细致，艰辛而又劳苦，有人这样赞美护士：如春天的雨露滋润患者的心田；如夏天的微风吹走燥热的空气带走患者心灵的创痛；如秋夜的明月照亮患者通往健康的心灵彼岸；如冬天的阳光温暖着患者、纾解他们的忧伤。近日，四川大学华西医院泌尿外科护理团队以优质的护理服务收到了来自患者家属送来的诚挚感谢。

康复出院的何先生及家人，将饱含谢意的锦旗送到我们护理人员的手中：“感谢何其英护士长带领的护理团队对先生的精心治疗与周到呵护；你们对工作尽心尽责，对病情观察细致入微都让我们感到无比的温暖，这面锦旗代表了我们最真挚的感谢”，听着患者及家属对我们工作的肯定，让我们感到无比欣慰。

泌尿外科护理团队一直以来认真落实“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，进一步深化优质护理服务，以患者健康问题为导向，全程落实患者围手术期康复问题，为患者提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。

这一面锦旗，不仅是患者家属对全体护理人员的感谢，更是对科室护理工作的认可；这是一种鞭策、一种鼓励。科室全体护理人员将继续坚守岗位，努力提高护理服务质量，积极构建和谐护患关系，为每一位患者的健康保驾护航！”