为进一步落实护理管理制度,提高临床护理质量,近日,华西医院上锦泌尿外科开展了“PDCA规范要求及常见问题分析”专题讲座,全科护理人员对护理持续质量的改进进行了系统全面的学习和讨论。
此次专题讲座以图文并茂的ppt形式开展。首先,由科室护士长蒋平老师根据护理部制定的2018年专项自查项目进行分工,保证全部护理人员人人参与至少一个自查项目。其次,由杨洋老师根据护理质控办的规范要求,分别对自查表和持续质量改进记录表的各项内容,包括监测项目、预期目标、负责人、起止日期、监测情况、问题叙述、原因分析、是否展开调查与改进,展开调查并详细阐释改进的计划、实施、处理、检查等填写要求,方便学员理解。同时杨洋老师还对PDCA步骤做了重点说明,运用简单的例子解释了PDCA过程中常见的问题。
通过此次专题讲座,大家意识到护理工作不只关系到打针输液的个体行为,更关系到团队凝聚力的提升,归属感和集体荣誉感是科室和谐、可持续发展的基础。