为了释放心理压力、化解员工职业困惑与职业倦怠问题，5月11日，医务部行风办和医疗综合科邀请了心理卫生中心张岚教授团队于在行政楼二会见室为科室成员进行巴林特小组活动。医务部刘启望副部长、医疗综合科刘敏科长及科室成员、上锦医教科代表、轮转医师代表、进修人员代表参加了本次活动。

张岚教授介绍了巴林特小组的起源、活动的目的、形式和意义。在张岚教授的引导下，其他组员们通过对其中一名组员提供的亲身经历的医患沟通案例分享各自的感受和想法，并通过现场情景再现，将自己想象成故事场景中的医护人员、当事患者、患者家属、在场的其他人员等角色，从不同的角度提出看法，再度审视故事中被忽略的情感问题，使得关于医患关系的新观点浮出水面。 听取了大家从各个角度提出的观点后，案例提供者也表示从中获益良多，能多摆正工作心态，不再受此事困扰。

活动后，张岚教授也表示通过情景再现、角色演绎等过程，能让各个组员都能从不同的角度提出自己的观点与感受，也能让案例提供者更全方位的审视该案例，同时释放自己、理解患者，从而获得帮助。

参加本次活动后，大家纷纷表示受益匪浅。通过倾诉、交流释放了职业压力，通过倾听、换位思考重新审视了工作中存在的问题。有利于提高医患沟通的技能，学会控制个人情感的过度卷入，避免对医患关系产生负面影响。以更积极饱满的工作热情投入到医疗安全管理工作中去，为医疗质量安全的持续提升贡献自己的力量。