巴林特小组活动是华西“阳光医院”项目的重要组成部分，胆道外科已开展两年之久。 5月21日下午，胆道外科巴林特小组组长江婷第一次进修护士在胆道外科示教室组织了一次巴林特小组活动，共9名进修护士参与活动。

首先，江婷护士长用PPT介绍了巴林特小组的概念、意义和活动目的。随后，江婷将进修护士分为两组，并选出其中两名担任组长，大家坐在一起围成一个圈，其余学员以观察员身份参与活动。

活动开始，进修老师周莉主动提供案例，分享了自己在工作中遇到的至今都不能释怀的医患矛盾经历。随后，江婷护士长让大家以角色演绎、现场情景再现的方式，将自己想象成故事场景中的医护人员、当事患者、患者家属、在场的其他人员等角色，让大家从不同角度谈自己的感受和观点，再度审视故事中被忽略的问题。周莉表示，通过活动自己重新理解了案例，最初的愤怒、疑惑、内疚等情绪得到缓解，其余进修护士也表示受益良多。

最后江婷护士长强调，科室在进修生的教学过程中，除了注重专科理论知识的传授，更要注重引导她们换位思考，从中立角度审视医患关系，发现自身盲点，减少职业倦怠。 

巴林特小组以小组讨论的形式促进医务人员对临床医患冲突、复杂临床事件的理解，提高医务人员的觉察和应对能力以及情绪管理和自我调节能力，以减少医务工作者的职业耗竭。