7月6日，应急诊科邀请，医疗质量管理部杨天桂部长、陈敏科长来到急诊进行现场的工作指导。针对急诊质量管理，杨天桂部长从管理学的角度出发，在急诊科示教室作了《急诊质量管理与持续改进》的主题报告，并与急诊科的工作人员就急诊医疗质量管理问题进行积极交流和探讨。急诊科王一平主任、曹钰副主任及全体医护人员均参加了会议。
    杨天桂在剖析了急诊医疗质量的定义，总结了急诊医学的特点及我院急诊管理现状后，从急诊工作相关制度、急救队伍的素质水平、急诊工作流程、急诊病历书写，急诊与其它科室部门之间的协调机制等方面逐个进行详细地分析和阐述。在肯定了近年来急诊科在不断改进和加强医疗质量管理方面所做出的努力和取得的成绩的同时，杨天桂还对急诊质量管理措施提出了具体要求：第一，落实和完善急诊工作的相关工作制度；第二，建立无缝隙和无障碍的协调机制；第三，保证急救设备齐备完好；第四，保证病例书写质量。
    此次报告是建立在对急诊医疗质量情况的具体调查和分析的基础上，具有事实根据和说服力。会后，急诊科的医护人员就临床工作中实际遇到的具体问题同杨天桂交换了意见。王一平主任代表急诊科全体医护人员表示，将根据急诊科医疗质量的管理现状，依照医院对急诊医疗质量的要求，进一步完善医疗质量管理，尽量规避医疗风险，避免医疗事故和纠纷的发生。

（(急诊科:魏薇、曹钰)