“爸，你怎么了？！怎么好好走进来，现在还越医越恼火了呢？！医生，这是怎么回事，我们要住院。”急诊观察区一阵喧闹，一位肺心病病人家属对着医生狂吼。医生耐心地告诉家属：“病人病情严重，我们正在努力，我们的治疗方案没有问题，请配合。”……这时一位评委总结点评：“刚才这种情况目前经常可以在各医院急诊科出现。但是，这位医生在解释方面存在如下几点问题……”
   原来这是近日在我院天使演播厅由我院急诊科承办的卫生部国际交流中心“急诊沟通培训项目——更好的沟通，更好地为病人服务”活动现场的一个场景。活动通过模拟现实工作中的一幕场景，由成都市各医院急诊科主任护士长医务处处长组成的参与团队自愿参与表演及应对，由来自北京协和医院急诊科于学忠主任、王仲副主任、上海第六人民医院急诊科封启明主任、少年儿童出版社王一方总编辑等组成的专家评委团进行现场点评，重点对急诊医护人员的沟通能力进行培训。整个活动形式新颖、内容贴和实际、现场气氛活跃、专家点评专业。与会者反响热烈，要求今后继续开展类似活动。

（急诊科：叶磊）