作为成都市涉外医疗服务的窗口单位，我院金卡医院承担着为来蓉外籍患者提供医疗服务的工作。为提高医生护士的外语水平，更好为外籍患者服务，金卡医院从2002年开始对员工进行外语培训，先后邀请美国及国内英语教师进行英语教学，也邀请来自日本的日语教师进行日语培训。6年来，科室几乎所有医生、护士都利用业余时间参加了这些培训。外籍教师不但教授英语单词、语法知识及医学相关英语知识，还讲解西方礼仪传统，大大提高了金卡医护人员外语沟通水平。
   2008年，金卡医院迎来了首位外籍员工洛拉。洛拉来自瑞士，已经在成都生活8年，能流利用英语、意大利语、法语及汉语进行交流。她目前在金卡医院从事医务助理工作，同时协作进行医疗文书翻译、外籍病人沟通交流以及英语教学工作。洛拉的加入，进一步改善了金卡医院涉外医疗服务的国际化形象，受到外籍患者的肯定和欢迎。

          金卡医院护士利用业余时间进行英语培训

（金卡医院供稿）