尊敬的患者朋友：您好！
       首先感谢您的信任，选择了我们为您提供诊疗服务！
       卫生部委托中国医院协会在全国一百四十余家医院开展“全国住院患者体验与满意度监测活动”，我们医院非常荣幸入选参与本次活动。该活动的主要目的就是通过真实反映患者的体验、收集患者的意见及建议，使医院的管理工作进一步完善，从而不断地提高医疗服务的质量。
       以人为本、患者为先，是我们广大医务人员一贯秉承的理念；精湛医务、优良质量，是我们永久的追求。所有这一切，都离不开包括您在内的广大患者朋友的帮助和支持。真诚地希望您能参与“全国住院患者体验与满意度监测活动”，将您在住院诊治期间的感受和体验，通过填写问卷的方式表达出来。您的意见和建议不仅会对我们不断改善医疗服务提供最宝贵的帮助，而且将使广大患者朋友们享受到更加优质的医疗服务。
       出院处工作人员会在您办理出院手续时将调查问卷和已付邮资的回寄信封发放给您（问卷发放期：10月17日—24日），您只需填写问卷并将其投入到邮筒中。邮件将直接邮寄回全国住院患者满意度调查项目组；您也可以把填写好的问卷直接投入在医院设置的问卷回收信箱内，项目组会有专人负责回收（问卷回收期：10月24日—11月24日）。

       再次感谢您的支持并祝您早日康复！

                       
                                                                                                                院长：石应康       书记：郑尚维
                                                                                                                           2011年9月16日