2011年10月27日，第十次全国门急诊管理学术年会暨门急诊管理学习班在我院召开，来自全国各地医院的300余名代表参加了学习班。卫生部张宗久司长、我院石应康院长等领导出席大会并讲话。
        张宗久司长在开幕式上作了重要指示，并以“门急诊管理工作要适应医改大趋势”为题做了专题学术讲座，他强调，随着医疗保险覆盖人数的增加，门急诊量也会随之增加，在空间相对固定的前提下，应引入预约诊疗模式，利用时间轴拉平就诊量，消除门急诊人流高峰，填平低谷，营造舒适的就诊环境，提高病人满意度。石应康院长致辞，指出在国家新医改背景下，门急诊要把如何落实新政策，提高病人满意度做为今后的工作重点。
        本次年会暨学习班以“落实医改新政策、促进预约诊疗服务”为主题，以门急诊预约诊疗服务为主线，分门诊管理、急诊管理、护理管理三个会场，由多位专家交流了门急诊预约诊疗服务先进经验、门急诊信息化建设、门急诊护理管理等热点问题。会后，代表参观了我院门诊部，对我其流程和细节管理给予了高度赞扬。