3月14日下午4点,护理部在第二住院大楼学术厅召开了“深化优质护理服务暨创建优质医院工作布置会”,护理部主任及全院护士长共计140余人参会。会议由李继平主任主持。
会上,护理部宋锦平副主任强调了深入开展优质护理服务及创建优质医院对医院建设与发展的重要性,提出我院需不断深化优质护理,同时对照三级综合医院评审标准,明确我院护理工作的总体原则:将深化优质与创建国家优质医院有机结合;分级负责,责任明确,人人尽责,实现目标。
宋锦平副主任对照卫生部《三级综合医院评审实施细则》(2011年版)中涉及护理工作的各项细则,结合我院实际情况进行了逐条讨论和分析,对各科室的护理工作进行了部署,就不能达到A级标准的条目提出整改要求,要求各科室对照标准做好自查自纠工作,修订完善和细化各专科制度规范等,加强员工培训并督促落实,做好自我评价与改进工作,体现持续质量改进。
李继平主任最后总结发言,提出重点在于完成PDCA循环,做好持续改进,科室先自评自纠,对科内无法解决的问题由大科讨论,最后需由护理部协助的问题再提交到护理部层面,贯彻三级管理模式。护士长也要做好表率作用,发挥“认真”精神,号召全体护士严于律己,不断深化优质护理服务,为我院创建优质医院奠定坚实基础。