“祝你生日快乐，祝你早日康复……”，7月9日上午9点，伴随着真诚而浓厚的祝福，华西医院急诊科重症监护室患者郑有林先生与他的妻子以及急诊科监护区医护人员一起度过了一个特殊而难忘的生日会，这充分体现了急诊医患之间和谐、深厚的情谊，急诊优质护理服务深入人心！
       郑先生因意外车祸导致多脏器损伤；腹腔严重感染；左肾挫伤伴尿漏；肺部感染，病情危重，于7月1日入EICU。在急诊监护室的8天里，医护人员每天亲切的问候，真诚的关怀，使其建立了良好的医患关系；加上专业的医疗，精心的护理，郑先生的病情得到了良好的恢复与控制。由于行气管切开术后不能言语，他每天通过沟通记录纸写满了对EICU医护人员工作的肯定与感激。生日前一天，一向随和的郑先生变得烦躁，不愿配合治疗，责任护士梁燕从家属口中得知7月9日是郑先生50岁大寿，本想打算在家大摆宴席，可如今躺在病房；且远在外地参军的子女不能前来祝贺，心里特别落寞与伤心。于是监护区医护人员做出一个大胆的决定，在病房为郑先生过生日，活动也得到了急诊科主任、书记和护士长支持。7月9日，在生日蛋糕和鲜花的簇拥下，郑先生满眼噙着泪水，在病房里度过了他一生中最难忘的50岁生日。次日，病员家属送来锦旗,大力赞扬了急诊科“用心医疗与护理，一切为了病人”的服务理念，真正做到了“视病员为亲人”的优质护理。