党的群众路线教育实践活动开展以来,我院将进一步提高“患者就医、职工从业、学生求学”的满意度作为活动的目标。为了找准教风和学生满意度方面存在的问题,医院领导和相关职能部门深入了解学生的真实需求和临床科室的具体做法,广泛收集意见建议,力求切实解决问题。
9月16日晚,学院/医院在医学院会议室召开群众路线教育实践活动学生代表座谈会,院党委书记敬静、党委副书记李正赤及相关部门负责人,听取了来自各个年级、各个专业的本科生、研究生和规培生代表40余人的意见和建议。座谈会上,同学代表们踊跃发言,尤其就实习生带教方面遇到的矛盾和困惑,畅谈了自己的真实想法和切身感受。教务部全体人员利用暑期轮休,深入对口服务科室,结合本岗位工作,了解师生对教风的意见,进行根因分析,提出解决方案;通过本科学生会、分团委、学生教评委员会等组织,收集学生对教学、教风的意见;开学后通过深入课堂、讨论教室,抽选学生进行访谈,收集意见,提出整改措施……
在收集到的意见和建议中,同学们反映较为集中的,是实习教学中存在的问题。针对同学们提出的在实习过程中多转科、多做操作,减少收病人、写病历等事务性医疗工作的期望,以及个体需求得不到重视等意见,教学口管理职能部门组织调研,提出了相应的改进措施。学工部将从三个方面加强服务和管理工作,一是,通过各种师生间、高低年级间的交流,端正实习生态度,明确实习中的双向责任,打消学生以自我为中心的狭隘需求,以良好的心态进入实习;二是,通过落实辅导员“九个一”最基本工作要求,加强对实习生实习纪律的检查,加强与实习科室的情况沟通,协助科室做好实习生基本行为管理,以优良的状态完成实习;三是,从实习生实际需要,灵活处理实习生事务,比如:改善住宿条件、简化请假手续、灵活调整考研复习时间、协调就业与实习、女生夜班安全等方面,以良好的服务支撑实习。临床技能中心也将进一步向实习生开放,使实习生们能有更多的机会采用模拟教学、虚拟教学,来替代在患者身上的实际操作,至少保证每个毕业生能达到基本操作的规范性要求。教务部将加大力度抽查小讲课、教学查房等基本教学环节落实的情况,尽量合理安排实习生在科室的轮转,通过招收校外实习生等措施来保证科室实习生人数的均衡。
除了管理职能部门需要进一步采取具体措施外,实习工作的具体实施者-----各临床科室和带教老师,也结合自己的专业特点,逐渐摸索出了一套切实有效的带教经验。例如神经内科邀请临床经验、教学经验丰富的退休老教授组织实习生教学查房;血液内科形成专家教授亲自教学查房、小讲课的传统,对实习生严格要求和管理;心脏外科对学生完成的基础工作表示感谢、予以鼓励,适时地委以“重”任,增强实习生的信心。管理部门将及时把临床科室一些好的经验和做法上升为制度,形成长效机制,固化实习教学建设成果,努力在院内营造教师愿教会教、学生好学乐学的氛围,努力做学生满意、社会满意、人民满意的华西医学教育。