为深入开展党的群众路线教育实践活动,贯彻落实《四川大学华西临床医学院/华西医院科务公开制度》,深化院务公开工作,提高员工满意度,2013年11月-12月,由医院纪委和工会牵头,党群所有部门参与,成立了6支科务公开督查小组,对医院所有临床医技科室和3个职能部门的科务公开情况进行督查。
本次督查以问卷调查为主,结合其它方式开展,督查内容包括科室/部门是否公开《科务公开制度》中规定的条目及相关内容、公开程度、目标对象、公开方式、亮点做法及员工较关心的问题等。全院临床医技科室共发放问卷1479份,回收有效问卷1390份,有效回收率为93.98%。经分析,临床医技科室科务公开度分布为63.11%~97.70%(79.09%±8.97%),得分呈正态分布。所有科室的科务公开度均大于60%,基本达到员工对科务公开要求内容“了解”的水平。其中,科室人员自我评价科务公开工作最出色的科室为胆道外科(97.70%)、胰腺外科(95.21%)、中西医结合科(92.96%)、神经内科(91.99%)、感染性疾病中心(91.79%)、金卡病房(90.65%)和干部老年科(90.48%),科务公开度均在90%以上。
走访过程中,督查小组发现部分科室创新了独居特色的亮点做法,如肿瘤一病房公开竞聘经管秘书、设置收集意见专用邮箱;ICU设立重症医学网站www.westicu.cn和基于HIS系统的重症医学科管理系统;营养科设立专门的投诉电话85422226等,对此,医院将树标杆、广宣传,促进科务公开工作的开展。
另外,通过走访51个科室/部门,6支督查小组共带回员工较为关心的问题48条,集中于人员评聘、奖金分配、大型设备购买、CCP项目分配、研究生招生、学术任职和人员出差7大类,对此医院将从医院层面和科室层面分层入手、究因整改,深化科务公开力度。
2013年医院已将科务公开督查结果纳入年终考核,院纪委、工会将以此为契机,建立长效工作机制,以引起科室对科务公开工作的足够重视,进一步加强民主决策和民主管理。