8月10—16日，我院暑期干部培训赴新加坡团一行19人，由李为民院长带队，在新加坡国际管理学院完成了7天的“现代医院高级管理课程”培训，全部顺利结业。

此次培训围绕着现代医院核心管理流程建设，突出改善患者体验的细节探讨,安排了紧张充实的学习内容。由新加坡医院管理领域的资深管理者和新加坡国际管理学院的院长授课,为研修班学员讲授了“心件”工程医院优质服务6+6、医院创新管理、患者体验设计、根本原因分析、医院品牌建设等课程,运用新加坡医疗体制改革和医院管理实际，分享了新加坡医疗界在医疗服务体制构建、医院品牌运营、优质服务细节、医院管理流程等方面的经验。

在李院长带领下，研修学员结合自身实际工作，围绕“华西未来规划”、“如何超越今天的华西”和“提高病患就医体验”三个主题做了充分的调研和学习准备，对应课程的每个主题都进行了积极的讨论，形成了思想的碰撞。大家还参观了新加坡国立大学医院、中央医院、邱德拔医院，并成功举办了 “中国、新加坡、台湾三地医疗体制现状论坛”。

此次培训收获颇丰，我院干部在培训中所表现出来的优良素质和全局意识得到了新加坡授课教师和各交流医院的肯定与钦佩，新加坡医疗的分层管理和医院精细化的服务也使大家深受启发。大家纷纷表示，将汲取新加坡医院先进的管理经验，学以致用，在今后的管理工作中发挥更大的作用。