9月14日下午,我院2018年秋季宣传工作培训会在临床教学楼201教室举行。培训邀请四川省网络信息办公室网络监管处副处长白晓龙为大家带来了《新形势下加强和改进舆情应对的思考》专题讲座,全院各党支部宣传委员,科室新闻通讯员、信息管理员参加培训。会议由宣传部郑源部长主持。
培训会上,白晓龙副处长为全体参会人员讲解了网络相关法律法规、部门规章,分享了全国重大热点事件/话题、涉川重大热点事件/话题及涉川舆论集中领域的丰富案例。他以“泸州学生坠亡事件”为重点,讲解了舆情特点、舆情处理的原则及舆情应对策略,并分析了当前网络舆情现状的成因。他强调,要针对不同平台不同的舆情周期,不同行业的工作实际,主动出击化解舆情,从而达到良好的公关效果。
宣传部部长郑源作了题为《从一封医院对影视明星的道歉信说起……》的讲座,以某明星就医过程中隐私泄露造成舆情危机为案例,分析了该舆情发酵的过程、事件双方采取的措施;指出此类泄露患者隐私事件对患者、信息发布者个人,医院及科室和社会造成的恶劣影响;普及了我国现行法律针对此类侵犯隐私事件的规定;强调了我院医务人员保护患者隐私的相关规定和措施。
不少参会者表示,通过此次课程,对舆情的生成机制、舆情应对措施和保护患者隐私等内容有了新的认识。
本次培训还发放了《华西医院医务人员保护患者隐私宣传公约》,并由各科室宣传人员在本科室进行宣教,进一步巩固培训成果,将我院保护患者隐私的举措落到实处,提高全院应对舆情的能力。