为了诊断“科室规范化管理”运行的情况，从2007年1月29日到31日，医院组织了28名来自临床、管理部门的工作人员，分四组对44个科室进行了检查督导。

    面对4300床位的超大型医院，管理的重点和难点是什么？怎么管理？这是业内专家和去年300多位来华西医院参观访问的大型医院高层管理者提出的疑问。2005年，在卫生部医院管理年的检查督导中，我院以优异的成绩引起业内人士的关注。对此，石应康院长认为：如果把卫生部医院管理年活动理解为一次“运动式”活动的话，那活动的意义将大打折扣；如果通过专家的检查督导，能把医院管理年活动的理念变成医院的自觉意识和行为，变成医院发展的必需，那意义就十分重大了。

    2006年初，医院在卫生部医院管理年活动的基础上，对照卫生部检查督导标准，进一步深化和具体，完善医院管理的各项长效机制，同时在 “运营创新和规范管理”的思想指导下，根据卫生部的有关规章和要求，结合实际建立完善了长达189页的各种管理制度，并要求各临床科室结合自身特点，建立相应的执行方案，把科室管理的主动权和责任前移到科室，让科主任管好自己科室的事。通过在肾病内科、干部病房、骨科和放射科进行了半年的“科室规范化管理”试运行和总结后，2006年下半年，在全院44个临床科室全面展开。

    本次检查，内容共分8方面34小项76个得分点，大到科室人才队伍建设、亚专业划分，小到科室人员出差的登记和公示等。对于这次检查，临床科室的感觉是“比卫生部专家组还要厉害”，一方面是因为检查组全部来自于内部，知道各科室管理的基本情况，另一方面是因为检查的临时性，查到的情况全部是各科室管理工作的“原生态”，并且检查组会毫不留情的指出缺陷，限令整改。检查除了发现科室管理的不足之处，还发现了一些一线的创新管理思路和措施；除原来的“医生跟着病人走”等被肯定的好方法外，临床路径的开展、亚专业的精细划分、系统疾病中心的建设、病人综合评估等新措施和思路正由科室管理者提出并试行；一些科室通过流程再造，涌现出诸如“把直肠癌手术变得如阑尾炎手术那么简单”，手术费用菜单式病人选择方案，部分普通腹部手术的平均住院日缩短到4天等新亮点；对此医院将整理总结，并形成经验向全院推广。

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（宣传统战部廖志林）