4月10日上午，我院3位出院后又自发聚集起来的康复病人，给院党委办公室送来一面“德高医术精、风正护理勤”的锦旗，代表本病室的6名康复病友表扬我院中西医结合科的医护人员。
    这3位来自中西医结合科同一病室的病友是代表德青瓮姆、宁限忠等6位患者来的向党委表达谢意的。这6位病人有的是重急症入院，有的下了病危通知书，有的是从西藏慕名远道过来求医治疗，但现均已康复出院。前来送锦旗的病人代表李先梅说：听说我们要送锦旗来表示感谢，现已康复出院回到西藏的德青瓮姆夫妇特意叮嘱我们一定要在锦旗上写她们的名字，代表她们向医院党委表达谢意。
    李先梅说：“我本身也是大医院的医生，经历了这次到华西治病的过程，我对华西的服务态度、医疗技术、人文关怀心服口服。最让我们感动的是，这里的医护人员不管多忙、多累、多苦，面对患者他们始终精神饱满，和蔼可亲，不论贫富贵贱，一视同仁。”她举例说：“像肛门检查这类在患者眼中的‘脏活’，我没有发现这里的任何一个医护人员嫌‘脏’；一位农村来的患者，大便弄脏了床单，护士第一时间为他换上了干净的，并且亲言细语地安慰他。一位年轻护士在给一位患者做血糖检查的时候，病人家属由于心急而恶语相向，另一位年长的护士马上微笑着走过来赔不是，为这位患者做完了检查。年轻护士走出去的时候，尽管戴着口罩，我们还是看见了她眼角流下的泪痕。”
    康复病人宁限忠说：住进中西医结合科的，大多是重症胰腺炎病人。由于病情严重，难免焦虑。刚开始医生为我查房的时候，我没有少给医生添麻烦，一点事不顺心意，我就在病房里大吵大闹。而主治医生总是耐心地开导我，鼓励我，用其他患者的故事给我信心。随着病情的慢慢好转，我为刚开始的行为感到惭愧。
    当党委办公室的工作人员将锦旗转送到中西结合科的时候，从护士长黎贵湘那里了解到，中西医结合科的医护人员将患者们当成“自家人”，因此患者对科室服务的满意度一直比较高。随机抽出一张刚收上来的，将要出院的病人填写的《病房护理工作满意度调查表》，按照填表人提示的信息进行采访。被采访者是来自四川甘孜藏族自治州的名叫格绒的藏族病人。在调查表中他这样写道：“我们什么都满意，因为我们从藏区来，因生活习惯和语言方面的原因给治疗带来很多不便，但在这里，从护士长到护士都特别关心、照顾我们，我们十分感谢”。黎护士长告诉笔者，病房里的少数民族患者一般都保持在5位左右，每天都有入院和出院的。当我们见到这位因重症胰腺炎入院，4月11日出院的患者格绒及其家人时，他的儿子用最最纯朴的语言讲到，“这里的医生和护士好！好！”，他的妻子用不太流利的汉语说：“这里的医生和护士这个——”，随即竖起了大拇指。#p#分页标题#e#
（党办：姜洁）