在卫生部、医院及护理部关于优质护理文件精神的指导下，呼吸内科56护理单元在2010年本着“以病人为中心”的理念，实施责任制整体护理，为患者提供全面、全程、优质的护理服务，深入开展了优质护理工作，并成为第二批优质护理示范病房，呼吸内科18护理单元积极申请成为第三批优质护理病房，2011年1月27日18:00，呼吸内科全体护理人员在办公室召开了 “2011深入开展优质护理服务工作座谈会”。
       主任文富强教授亲自挂帅，对全体护理人员提出了2011年的工作重点和目标，并肯定了护士们对科室发展作出的贡献；护士长吴小玲对2011年进一步深化优质护理服务、细化并落实分级护理标准做了部署，并全面分析了我科在优质护理服务、专科护理建设等方面有待改进的注意要点。副护士长冯梅和护理组长介绍了56单元开展优质护理服务的经验，护士们对今年的工作开展进行了讨论并充满信心，整个座谈会气氛热烈、和谐。
       最后，通过无记名投票，选举出了本月的先进护士共5名，吴小玲护士长为5名护士颁发了奖品，其他的护士也纷纷表示在今后的工作中也要积极创优、争优！