为了深入开展优质护理服务,实施责任制整体护理,为患者提供全面、全程、优质的护理服务,我院神经外科从细节着手,不断创新,科室自编健康教育手册及“安全伴你行”健康宣传画进入病房后,受到了患者及家属的一致好评。近日,神经外科又在每间病房门口显示病员床号的地方挂上了科室护理人员工作流水牌,让病员及家属清楚了解病房护士长,各床位责任组长以及当日管床护士的姓名,以便联系和咨询。 此项举措方便了患者及家属,充分体现了“以病人为中心”的优质护理服务理念。
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