胸外ICU优质护理从“要我服务”到“我要服务” - 四川大学华西医院

为了更好地开展医护一体化诊疗及健康教育模式，胸外ICU医务人员针对护理质量控制在此模式中的重要性专门召开了讨论会，并提出了“从每个人、每件事做起，改进质量，争做零差错事故。”强调提高护理质量安全的重点在于预防。还制定出了自我护理质控表格，具体内容包括：每天与医生一同查房、分管病员，根据新的诊疗方案制定最新的护理模式，使连续性护理真正得到落实；安排专人检查每天的基础护理质量，查对和督促医嘱实施情况，进行床旁关怀，并向病人讲解住院宣教事宜，及时了解病员护理及生活需求；每天由主管医生负责向病员家属讲解治疗方案及治疗用药，由主管护士讲解治疗过程中的护理要点、饮食情况、病员现状等。
通过一段时间自我质控的实施，起到了查漏补缺的作用，护理质量明显提高，受到了病员及家属的好评。