7月27日下午,心身病房在病房召开了上半年优质护理工作阶段总结会,科室全体护士参会。会议由病房罗珊霞、余建英护士长主持。
会上,护士长从病房制度职责的健全、基础护理工作的落实、“以病人为中心”理念的贯彻、人力资源的管理、护理质量的控制、创新项目的开展等方面对心身病房上半年的优质护理工作进行了总结,并将下半年护理方面的重点工作进行了部署。
今年上半年,通过落实责任制整体护理及开展“医生、心理治疗师、护士”一体的心身疾病治疗护理工作,使得科室护士在专业理论及心理护理的实践技能方面均得到了不同程度的提高。另外,病人满意度自查连续6个月达到99.5%以上。护士长要求大家戒骄戒躁,在下半年的工作中继续努力,不断改进完善,作出新的成绩。
随后,参会护士积极发言,畅谈自己上半年在实施优质护理工作中的收获和不足,并表示今后将以更扎实的理论、更精湛的技术、更饱满的热情投入到优质护理服务工作中去。