2011年11月1日下午，外科护理业务学习活动在二住三楼学术厅举行，科护士长、各外科临床科室护士长、护理骨干参加了学习。 疼痛科护士长刘俐讲解了“护理风险管理”，就风险管理的定义、国内外发展现状、风险管理的特点以及护理风险因素及应对策略进行了详细地解析。神经外科护士长陈茂君讲解了“神经外科住院流程再造”，重点讲述了神经外科通过流程再造等。 通过学习，加强了护理人员风险管理意识，为外科各科室进行入院流程再造提供了参考，将有助于今后工作的改进和提高。
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