甲状腺乳腺外科作为医院第一批科室文化建设示范科室,为了营造更好的文化氛围,近日,召开了以“展现专科特色,提升科室形象;营造温馨病房,提供良好的就诊环境”为主题的科室文化建设讨论会。 会上,护士长就科室文化现状做了总结,并汇报了参观其它科室的心得体会。随后,大家围绕科室文化建设问题进行了讨论,主要包括外显文化、制度文化和精神文化;文化墙的建设、温馨提示、健康指导、学科建设、专科特色等;病人就诊环境改善问题;科室员工自身的文化建设,如微笑服务等等。
select…