3月21日16:00，门诊三、四楼全体工作人员在门诊四楼召开了提高护理服务讨论会。会议由护士长任小丹主持。 会上，大家就日常工作中遇到的问题以及如何解决这些问题，切实提高门诊护理服务水平进行了热烈的讨论，各个诊区提出了自己的解决方案和整改方法。最后，会议决定在“门诊服务品管圈”的基础上成立3个品管小圈，加强宣传预约取号管理圈、号源控制管理圈、变更后标识识别管理圈。要求品管圈加强管理，长期跟踪记录，切实提高门诊护理服务水平，更好地为患者服务。
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