为了将优质护理落实到实处,提高病人的满意度,5月11日下午,骨科病房召开了护患沟通会。 会上,护士长讲解了入院注意事项、医患沟通的时间、陪伴的管理、门禁的管理、病人的饮食护理、术后病人及家属的配合等,希望大家尽力为病人提供安全、舒适、安静、整洁的就医环境和精湛的医疗技术,减除病人的痛苦。 会后,护士长征求了全体病人及家属的意见,大家对骨科优质的服务给予了好评。
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