为了让优质护理服务更贴近患者、病房、社会,从而提升护理形象,肿瘤综合病房进行了一系列的改进措施,科室在每个病房的进门处都挂有一块小白板,每个白板上都有每个病人当日的治疗信息,以及一些需要格外注意的信息、护士的温馨小提示等,病人可对当日的治疗及注意事项,饮食都能有所了解。
“30床唐三喜大爷,您今天要上化疗药艾恒了哟,一定记住不能吃生冷的东西,不要去碰那些冷冰冰的金属哟,要多喝水,饮食清淡点,别受凉了。”诸如此类的小提示,让病人倍感亲切温馨,有病人常常戏谑的称:“今天我又上黑名单啦。”
白板信息根据病人情况,每天由白班老师负责更新,此举不仅让病人清楚了解自己的治疗过程,也让我们护士对病人的病情、治疗更加深刻,在对病人进行各方面的护理才能得心应手,尤其是在健康教育与心理护理方面才能抓得住重点。