孩子是家长心中的宝，不少家长都有“送了礼物孩子会得到更好的治疗和照顾”的心理，因此，小儿外科医护人员时常都会收到家长的红包。如何兼顾科室医德医风及廉政建设，又避免伤害家长的感受，小儿外科党支部在李园书记带领下成立了“粉红”品管圈，规范科室红包管理，用实际行动向建党91周年献礼。
        品管圈由党支部书记，支委成员及病房几位高年资护士共同组成。首先改进收退流程及时机。既往经验，大部分红包多在患儿入院后不久，患儿接受手术前收到，如医护人员收到红包后，感谢家长后即刻退还，会造成家长的抵触情绪及尴尬局面，同时，也影响工作场所的秩序和管理；更重要的是会增加家长的不安全感和精神负担。改进流程后，工作人员收到红包，不再像以往一样在工作场所反复推拒，而是收下后交由病房党支部书记登记，由书记在患儿病情稳定后第一时间交还家长，满足家长在术前及术后病情不稳定时期“求安心“心理。
        品管圈还改进退红包的形式，每次退红包时，李园书记都会与一位粉红圈护士一起，将家长邀请到独立的办公室，关心了解孩子的康复情况，并对患儿出院后的医疗护理注意事项进行详细指导，最后，交给家长由小儿外科送出的’粉红包”，其实包里装的就是家长送出的现金或购物卡，家长在收到退还物品时，还需填写粉红卡，用温馨的卡片代替以往机械退还登记。小儿外科用回赠的方式，既收下了家长的心意又避免家长收到现金退还的尴尬，同时规范记录，及时加入工作人员医德医风档案并上报纪委，得到工作人员及家长的好评。