为提高护士的各项操作能力，以顺利完成每天繁重的工作和解决各项突发事件带来的慌乱、无措的情况，消化内科病房建立了“操作考核”品管圈。
       根据各年资护士能力的不同，以及完成工作的需求不同，品管圈负责人李罗红、王瑞为大家制定了不同的操作考核计划。配药、雾化和吸氧等基础操作是低年资护士的必考科目，再根据考核成绩的好坏适当增加操作的难度；而双囊三腔管的安置这样的专科操作就成了高年资护士的必过之关。自从今年3月份品管圈成立以后，在负责人王瑞老师的监督下，每周二的操作考核已成必修课，不仅大大调动了各层次护士的操作积极性，在操作水平上也都有了大幅度的进步和提高。
       “操作考核”品管圈的建立是消化内科积极响应卫生部“推动优质护理建设”的重要举措，为构建良好的医护、护患关系迈出了重要的一步。