开展优质护理工作以来，呼吸综合病房不断优化护理流程，着重细节服务，把人性化服务落到实处，坚持走近病患床旁，深化优质服务。近日，病员钟万琼出院之际为护理团队送来锦旗：“优质护理，温暖关怀”，以此表达对呼吸综合护理团队辛勤工作与关怀照顾的感激之情。钟万琼说“各位护士的悉心护理及天使般的笑容使我在住院期间心情愉快，病也好得快了。” 最近，呼吸综合18病房陆续收到许多病员的表扬信和锦旗，病员对病房优质护理服务给予了充分的肯定和赞扬。
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