开展优质护理以来，心内科本着以“患者为中心”的原则，一直不懈努力提高护理质量水，保障护理质量安全。其中，优化出院流程、提高工作效率，让家属及患者满意也成为了护理服务工作目标之一。整理出院资料，绘制体温单是一项重要工作内容。
          目前在绘制体温单过程中经常发现存在有些问题，如体温单生命体征填写漏项，高血压病人漏填血压等。以上问题繁琐了工作流程、增加了工作量，降低了办理出院手续的效率，而且不利于医生及时了解患者病情。针对体温单问题，心内科2护理单元成立了绘制体温单“品管圈”，根据科室情况，各护理组第二年资高护士整理出该组患有高血压的病人，用红色笔在体温本上标注“BP”，提醒责任护士测量血压后填写在体温本上。每日下午录入患者生命体征，并检查整理出次日重点体温，同时在体温本上用红色笔标注“新入院”、“BP”，以便于提醒各班护士监测生命体征。
          通过半个月的临床实践，该品管圈取得了显著效果，此工作责任到人，保证了绘制体温单的规范性及信息的准确性，简化了工作流程，提高了办理出院手续的工作效率，最终达到了患者及家属满意。