10月27日，卫生部2012年“医疗质量万里行”护理专家对我院优质护理工作的开展情况进行了检查，重症医学科综合ICU作为临床科室代表之一接受了实地检查。11月2日，在综合ICU示教室里，科室以讲座的形式，组织护士对此次检查进行了总结，并探讨了对“优质护理服务”的实践与体会。
         讲座中，副护士长唐荔针对此次检查中的一些不足和优势，和大家一起讨论了进一步的完善、整改、巩固的措施，力求在以后的临床护理工作中扬长避短，为病人提供具有重症监护特色的优质服务。参会护理人员还一起分享了开展优质护理服务的体会和心得，提出ICU开展优质护理服务的内涵是满足临床需要与学科发展，实现从技术创新到模式创新的目标，结合“优质护理服务”理念，提升工作效率、提升工作质量，提高患者满意度。在互动中，大家积极探讨了在优质护理服务开展中遇到的困惑，分享了自己处理这种困惑的经验和心得。